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お客さまの声をご紹介♪

（2019年09月04日）

みなさまこんにちは！クラシモ事務局のモトコです(=ﾟωﾟ)ﾉ

 

今回は、クラシモの実績をみなさまにお伝えさせていただきたいと思います！！

 

私たちクラシモは、お客さま満足度向上および今後のサービス・品質改善すべき目的から、
リフォーム工事完了後に、担当者の対応や工事品質の評価等のアンケートを実施しております。

5年目を迎えたクラシモの実績は約5,000件を超え、
ありがたいことにお客さまからお喜びの声も多くいただいております！

 

今回はそのアンケート結果、そしてお客さまの声をご紹介いたします。

Ｑ．工事内容・仕上がり、担当者の対応等を含めた総合評価をお願いします。

◎非常に良かった・・・６６％
○良かった・・・・・・３２％
✕不満・・・・・・・・　２％

大変嬉しいことにリフォーム満足度がなんと９８％！！

Ｑ．クラシモにご契約いただいた決め手は何ですか。

◎担当者の対応・・・４４％
○会社の信頼・・・・２９％
・プラン内容・・・・１４％
・価格・・・・・・・１３％

クラシモはお客さまへ安心で高品質なリフォームをお約束するリフォームブランドです！！

≪お客さまの声≫

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打合せ・予算的な相談や提案をしていただき、無事に工事が終わりました。
集合住宅なのですが、周りに迷惑が掛からないよう配慮していただきました。
ありがとうございました。

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何度も打ち合わせをしていただき、期待を超える仕上がりでした。
ありがとうございました。

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お手ごろな価格でトイレのリフォームが出来たのでよかったです。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

よく連絡が取れ、こちらからの連絡にすぐ対応してくれました。
工期も予定通りで、出来栄えも良好でした。

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※2019年6月集計のアンケート結果より

 

クラシモリフォームにご満足いただいた声がたくさん寄せられました。

皆さまからいただきましたご意見・ご評価は、サービス・品質改善に活用させていただきます。

今後もアンケート結果をご紹介してまいりますので、ぜひ参考にしてみてください(*^^*)

 

 

買い替えたい！　そろそろ変え時？　まずは下見！
この不具合大丈夫？　イベントの様子が気になる…　などなど

何かありましたらお気軽にご相談ください。

 

＼クラシモリフォームパックはいかがですか？／

 

 

 

まずはお見積りシミュレーション！！

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